Impersonate

Mit der Impersonate-App können sich Administratoren und Gruppen-Admins als anderer Benutzer der ownCloud-Instanz anmelden. Das bietet eine Helpdesk-ähnliche Arbeitsweise und hilft, Benutzern bei Konfigurationsproblemen zu unterstützen, besser zu verstehen, was diese in ihrem Konto sehen, oder Aktionen in Altkonten durchzuführen.

Nach der Installation erscheint in der Benutzerverwaltung eine neue Spalte. Ein Klick auf das Symbol neben dem gewünschten Benutzer meldet Sie als diesen Benutzer an. Ihre aktuelle Sitzung wird vorübergehend angehalten, und ein Hinweis oben auf der Seite erinnert daran, dass Sie gerade einen anderen Benutzer verkörpern. Nach dem Abmelden kehren Sie zu Ihrer vorherigen Sitzung zurück.

Als Sicherheitsmaßnahme lässt sich einschränken, wer Benutzer bestimmter Gruppen verkörpern darf: Ist die Option aktiviert und konfiguriert, dürfen nur Gruppen-Administratoren Mitglieder ihrer eigenen Gruppe verkörpern. Die Einstellungen finden sich im Bereich „User Authentication“ der Admin-Einstellungen.

Angepasst von der BW-Tech GmbH für owncloud.online und PHP-8.4-Kompatibilität.